做跨境行業(yè)的小伙伴，應(yīng)該意識(shí)到最近有不少賣(mài)家開(kāi)始布局沃爾瑪平臺(tái)了，現(xiàn)在的沃爾瑪處于發(fā)展的比較初始階段，有沒(méi)有可能成為下一個(gè)亞馬遜呢？我們可以期待一下。做沃爾瑪，和亞馬遜大體相同，最好就是要有自家的海外倉(cāng)。因?yàn)楝F(xiàn)在各家的跨境電商運(yùn)營(yíng)體系相對(duì)來(lái)說(shuō)不是特別的成熟，如果你有了自家的海外倉(cāng)，會(huì)比別家優(yōu)勢(shì)多一些。現(xiàn)在很多賣(mài)家反映，自己在運(yùn)營(yíng)沃爾瑪?shù)臅r(shí)候或多或少會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，對(duì)于沃爾瑪海外倉(cāng)怎么修改的問(wèn)題，大家還是比較關(guān)注的，下面我們就來(lái)分析一下，沃爾瑪海外倉(cāng)怎么修改？

　　需要沃爾瑪海外倉(cāng)修改問(wèn)題，一般是由于運(yùn)單號(hào)或者地址填寫(xiě)錯(cuò)誤造成的。比如下單后的2天，物流單號(hào)內(nèi)填進(jìn)去了。但是沒(méi)有物流信息顯示。這個(gè)是怎么回事？按我們的運(yùn)單號(hào)的貨，通過(guò)沃爾瑪海外倉(cāng)發(fā)貨之后，客戶(hù)沒(méi)有在7天內(nèi)讓簽收算，我們就會(huì)出現(xiàn)違規(guī)情況，所以物流問(wèn)題急需跟進(jìn)處理。

沃爾瑪海外倉(cāng)_發(fā)貨_公司_物流

1. 在你的情況下，買(mǎi)家要求取消它。如果是來(lái)自Walmart客服的郵件，會(huì)有From Walmart Customer Care代表客戶(hù)的標(biāo)志（沃爾瑪物流）。

　　2.客戶(hù)改變主意取消不計(jì)入績(jī)效指標(biāo)。沃爾瑪評(píng)估由賣(mài)家原因造成的數(shù)據(jù)?？蛻?hù)原因?qū)⒈挥涗?，但不包括在評(píng)估中。

　　3.只要你跟買(mǎi)家說(shuō)明然后再通知買(mǎi)家你會(huì)選擇這個(gè)理由，只要買(mǎi)家不投訴是沒(méi)有問(wèn)題的，但是你將無(wú)法長(zhǎng)期使用這個(gè)方法.沃爾瑪現(xiàn)在對(duì)選項(xiàng)進(jìn)行了更改，即只有在客戶(hù)自愿取消訂單時(shí)，買(mǎi)家才會(huì)改變主意。

　　如果賣(mài)家自愿取消訂單，此選項(xiàng)將不再可用。目前，本次變更的部分賬號(hào)已經(jīng)實(shí)施，還有一小部分尚未啟動(dòng)；對(duì)于您提到的退貨率的取消率，我不建議這樣做。

　　由于超賣(mài)，您仍然可以控制訂單的取消。庫(kù)存管理很好，盡量不要超賣(mài)。評(píng)估時(shí)間為14天。計(jì)算是只要你的訂單量增加，比例就會(huì)降低，但是退貨率是我們無(wú)法控制的。購(gòu)買(mǎi)我們無(wú)法控制退貨原因，也無(wú)法控制退貨金額。

　　4.如果訂單已經(jīng)發(fā)送，只能拒絕訂單或收到后發(fā)起退貨申請(qǐng)。

　　有效跟蹤率是指跟蹤號(hào)可以查詢(xún)物流軌跡。如果找不到物流跟蹤，則不計(jì)入有效跟蹤率。

　　及時(shí)交貨率是根據(jù)您的處理時(shí)間加上運(yùn)輸時(shí)間計(jì)算的。例如，如果您的處理時(shí)間設(shè)置為1天，發(fā)貨時(shí)間設(shè)置為7天，則必須在8個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨。超過(guò)8個(gè)工作日不達(dá)標(biāo)，及時(shí)送達(dá)率下降。，那么你需要看看物流本身是否是卡住的原因。